Microsoft Dynamics CRM

Хочу поделиться с Вами замечательной подборкой вспомогательных классов для работы с веб-службами в MS CRM 4.0, написанную Andrew Zimmer. Он попытался составить свои классы как можно более похожими на .NET SDK API для Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Что же из этого вышло…

Читать полностью »

Корпорация Microsoft намерена оснастить свое решение для управления взаимоотношениями с клиентами Dynamics CRM возможностью прямо из среды корпоративного программного обеспечения пользоваться сервисом микроблоггинга Twitter. Соответствующий анонс сегодня был сделан представителями Microsoft.

Среда Dynamics CRM получит новый компонент Social Networking Accelerator, при помощи которого пользователи Dynamics смогут не только общаться между собой, но и отслеживать активность своих блогов и даже общаться с клиентами посредством популярного сервиса. Представители корпорации говорят, что перед тем как разработать данный функционал они общались с наиболее крупными пользователями Dynamics и те назвали социальный функционал очень важным и полезным.

В Microsoft пока не называют точных дат выхода нового модуля, однако замечают, что выйдет он в ближайшие несколько недель. Впрочем, независимые аналитики говорят, что пожелания клиентов по интеграции Twitter — это лишь одна сторона медали. Другая — наличие аналогичного сервиса в продуктах конкурентов, в первую очередь Salesforce.com. В Salesforce.com говорят, что twitter-функционал внедрили в свой продукт еще месяц назад, а до этого был представлен модуль для работы с Facebook.

Вместе с возможностью блоггинга в Twitter Microsoft представит еще два новых модуля — Partner Relationship Management (PRM) Accelerator для управления дистрибуцией товаров, а также Portal Integration Accelerator, позволяющий подключать новые веб-системы к Dynamics.

Источник: http://www.cybersecurity.ru/consulting/73904.html#

Рано или поздно, но все сталкиваются с задачей создания автонумерации для своих объектов. По умолчанию в Microsoft Dynamics CRM 4.0 присутствует автонумерация для семи системных объектов (Контракты, Обращения, Статьи, Коммерческие предложения, Заказы, Счета, Кампании) и, к сожалению, для других сущностей такого нужного инструмента нет.
В этой статье я расскажу вам как создать такой автонумератор для любой сущности с помощью встроенного инструмента MS CRM – workflow (бизнес-процесс).

Идея: создать бизнес-процесс, который будет срабатывать на событие «создание записи» для нужной сущности, в определенное поле устанавливать уникальное значение счетчика, т.е. присваивать уникальный номер.
Читать полностью »

Пока не вышла 5я версия MS CRM есть повод рассказывать о MS CRM 4.0 Радует то, что постоянно расширяется сообщество Dynamics CRM. Например, новый блогер Андрей Бутенко aka a33ik, который ведет свой блог «Hard-work-days of MS CRM Developer»
В нем множество примеров программирования под MS CRM 4.0 с отличными пояснениями, скриншотами и скринкастами. Так же радует то, что не остается без внимания ни один комментарий (только спрашивайте по существу )

Далее хочу рассказать о новом сообществе вокруг Dynamics CRM – Xrm Virtual User Group

Его основали достаточно известные личности в кругах MS CRM: Julie Yack, David Yack, Ben Riga, Shan McArthur. Сейчас зарегистрированных участников больше 500 человек и это количество постоянно растет.  Зарегистрироваться может любой желающий, достаточно именть Live ID. Несколько раз в месяц происходит online конференции в которых обсуждаются различные вопросы, касающиеся развития, использования и расширения Dynamics CRM. Записанные конференции зарегистрированные пользователи могут скачать отсюда
Список некоторых участников сообщества

Эти ресурсы добавлены и в наш Список полезных ресурсов по Microsoft Dynamics CRM

Присоединяйтесь к сообществу Dynamics CRM, делитесь своим накопленным опытом, мыслями, это будет полезно всем!