Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM – платформа, которую можно очень сильно расширить под свои нужды, для этого предоставляется множество способов для расширения функциональности MS CRM: JavaScript, программирование Plug-ins, программирование и создание Workflow, ASP.Net, предоставляется SDK с описанными поддерживаемыми методами доступа к данными и работы с ними, составление удобных отчетов любой сложности.

Благодаря SDK и службам SDK существует множество решений по расширению функционала CRM, так называемые MS CRM Add-ons (аддоны) или MS CRM Accelerators (акселераторы), которые можно интегрировать и использовать у себя.

В этой статье речь пойдет об акселераторах для  MS CRM

Читать полностью »

Вышел новый Rollup 6.0 для Microsoft Dynamics CRM 4.0

Как всегда Rollup 6 содержит исправления для сервера Microsoft Dynamics CRM 4.0, приложения Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook и маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Посмотреть список исправления можете здесь

Скачать Rollup 6.0 для Microsoft Dynamics CRM 4.0 можно здесь: английский

Примечание: русская версия Rollup пока находится по битой ссылке, придется подождать пока исправят.

В скором времени партнеры компании Microsoft смогут взглянуть на следующий релиз продукта Microsoft Dynamics CRM, окончательный релиз которого намечен на вторую половину 2010 года.

» Dynamics CRM 5.0 в данный момент находится в разработке»,- говорит Брэд Уилсон, генеральный директор Microsoft Dynamics CRM в интервью на Microsoft Worldwide Partner Conference В Новом Орлеане. Он отметил, что тестовые версии продукта будут у партнеров приблизительно через 90 дней.

Dynamics CRM 5.0 претерпит усовершенствования пользовательского интерфейса и представления данных, улучшения возможностей Sales и Marketing, а также плотную интеграцию с Microsoft SharePoint Server.

Microsoft выпустила текущую версию приложения, Dynamics CRM 4.0, в декабре 2007 года.

В добавок к тому, что продажи  продукта растут, Microsoft позиционирует Dynamics CRM как платформу для «xRM» приложений: программное обеспечение для управления широкой областью отношений.

Уилсон предрекает, что продажа Dynamics CRM в связке  с другими продуктами, как SQL Server, SharePoint Server и Visual Studio для целей xRM даст огромные возможности партнерам в этом году.

Сейчас появились возможности  связать Dynamics CRM с Twitter для мониторинга что покупатели думают о бизнесе, их продуктах и услугах, анализа этих высказываний.

Большинство компаний, использующих Dynamics CRM имеют 1000 и больше пользователей с максимумом около 15000-20000 пользователей. Но за последние месяцы Microsoft провели тест, который показал, что приложение может поддерживать до 50000 пользователей одновременно.

Microsoft Dynamics представило видео, которое описывает концепцию xRM.
Смотрим видео:

Читать полностью »