Случалось ли Вам сталкиваться с задачей, когда необходимо в MS CRM переопределить событие OnSave так, чтобы оно не работало как сохранение 
Или же производило некоторые действия и только после этого – сохранение. Например, сделаем вот что:
Вставим в событие OnSave сущности incident (Обращение) следующий javascript-код :
event.returnValue = false;
Этот код прекращает выполнение события OnSave. После того, как Вы включили событие OnSave, сохранили этот код и опубликовали изменения, можете жать сколько угодно на кнопки «Save» и «Save and Close», не произойдет ровным счетом ничего И даже окно не закроется при нажатии на «Save and Close».
Теперь для чего это нужно. Приведу теоретический пример: допустим, когда Вы ввели данные на форму, Вам нужно по нажатию на «Save» провести проверку введенных данных. Если данные удовлетворяют условиям, сохранение происходит, иначе – окно с ошибкой и «откат» сохранения. Тут следует использовать if. И в ветке, которая отвечает за действия, когда условие не выполнено, вставить код остановки события Save.
Вот такой пример применения, этот метод работает и в MS CRM 4.0, и так же в MS CRM 3.0.
Если вы попробовали такой встроенный инструмент MS CRM 4.0 как сопоставление (mapping) то знаете, что в системных сущностях, таких как: opportunityproduct (продукты для возможной сделки), quotedetail (продукты для предложений), salesorderdetail (продукты для заказов), invoicedetail (продукты для счетов) нельзя сделать сопоставление (т.е. передавать значения) между созданными атрибутами, а ведь так хочется
Вот как можно сделать, например, сопоставление атрибутов продуктов между quotedetail и salesorderdetail
Читать полностью »
Чтобы добавить свой подпункт в навигационное меню, нужно всего лишь добавить элемент SubArea в нужную Вам область Area файла sitemap.xml.
В этом примере рассмотрим как добавить свою веб-страницу в пункт Resource Center навигационного меню. Следует приготовить иконку для этого – она не должна весить более 10 килобайт, размер должен быть 16*16 и формат .gif. Я располагаю свою иконку в \ISV\myimages\myicon.gif.
Читать полностью »
Попробуем добавить свой новый пункт в навигационную панель MS CRM через редактирование Site Map.
Экспорт и импорт Site Map уже описан в «Редактирование Site Map в MS CRM 4. Изменение пунктов навигационного меню». Открываем экспортированный файл и добавляем между тегами SiteMap, в которых находятся теги Area, свою Area. Иконку для пункта я расположила по адресу /ISV/myimages/customicon.gif. Она должна иметь размер 24*24.
Читать полностью »
Когда есть необходимость переименовать пункт навигационного меню, который является Area элементом, используйте последовательность действий, которая описана в посте «Редактирование Site Map в MS CRM 4. Изменение пунктов навигационного меню». Если же нужно переименовать элемент SubArea, то следует учитывать связан ли элемент SubArea с сущностью.
Читать полностью »
