Microsoft Dynamics CRM » документация для ms crm

Новый SDK 4.0.12 для Microsoft Dynamics CRM 4.0

Костя Афендиков — Thu, 06 May 2010 19:18:58 +0000

Вышла новая версия SDK (4.0.12) для Microsoft Dynamics CRM. Содержит обновленную информацию для разработчиков, новые примеры и инструменты.

Посмотреть описание и скачать SDK

Новый SDK 4.0.11 для Microsoft Dynamics CRM 4.0

Костя Афендиков — Fri, 27 Nov 2009 07:12:47 +0000

Вышла новая версия SDK (4.0.11) для Microsoft Dynamics CRM. Содержит всю обновленную информацию о создании плагинов, работой с workfow, использовании Web services, создание отчетов и много другое.

Посмотреть описание и скачать SDK

Знакомство пользователя с Microsoft Dynamics CRM

Костя Афендиков — Sun, 01 Nov 2009 15:58:13 +0000

Уверен, что каждый сталкивался с моментом, когда необходимо разъяснить и показать пользователю интерфейс системы Microsoft Dynamics CRM и принцип ее работы. Есть документация и книги по MS CRM, но в новом веке необходимо пользоваться всеми возможностями – смотрим видео презентации, уроки и обсуждения на YouTube (больше 500 роликов) на разных языках в том числе и на русском.

Новая версия Implementation Guide для MS CRM 4.0

Костя Афендиков — Fri, 23 Oct 2009 06:38:15 +0000

Вышла новая версия Implementation Guide 4.5.0 для MS CRM 4.0

Implementation Guide содержит такие документы как:

Руководство по планированию развертывания MS CRM 4.0
Руководство по установке MS CRM 4.0
Руководсто по эксплуатации и содержанию системы MS CRM 4.0

Все это доступно в виде файла справки (CHM)

Скачать можно здесь

Парочка полезных ресурсов по Microsoft Dynamics CRM

Костя Афендиков — Tue, 30 Jun 2009 19:51:49 +0000

Пока не вышла 5я версия MS CRM есть повод рассказывать о MS CRM 4.0 Радует то, что постоянно расширяется сообщество Dynamics CRM. Например, новый блогер Андрей Бутенко aka a33ik, который ведет свой блог «Hard-work-days of MS CRM Developer»
В нем множество примеров программирования под MS CRM 4.0 с отличными пояснениями, скриншотами и скринкастами. Так же радует то, что не остается без внимания ни один комментарий (только спрашивайте по существу )

Далее хочу рассказать о новом сообществе вокруг Dynamics CRM – Xrm Virtual User Group

Его основали достаточно известные личности в кругах MS CRM: Julie Yack, David Yack, Ben Riga, Shan McArthur. Сейчас зарегистрированных участников больше 500 человек и это количество постоянно растет. Зарегистрироваться может любой желающий, достаточно именть Live ID. Несколько раз в месяц происходит online конференции в которых обсуждаются различные вопросы, касающиеся развития, использования и расширения Dynamics CRM. Записанные конференции зарегистрированные пользователи могут скачать отсюда
Список некоторых участников сообщества

Эти ресурсы добавлены и в наш Список полезных ресурсов по Microsoft Dynamics CRM

Присоединяйтесь к сообществу Dynamics CRM, делитесь своим накопленным опытом, мыслями, это будет полезно всем!

Новый SDK 4.0.9 для Microsoft Dynamics CRM 4.0

Костя Афендиков — Fri, 05 Jun 2009 13:42:23 +0000

Вышла новая версия SDK (4.0.9) для Microsoft Dynamics CRM. Содержит всю обновленную информацию о создании плагинов, работой с workfow, использовании Web services и много другое.

Скачать SDK

CRM книги на MSDN

Костя Афендиков — Thu, 05 Mar 2009 21:26:14 +0000

Были добавлены несколько глав книг Programming Microsoft Dynamics CRM 4.0 и CRM as a Rapid Development Platform в библиотеку MSDN, которые доступны для скачивания.

Chapter 10: Developing Offline Solutions – рассмотрен пример разработки расширения для Offline-клиента Outlook (книга Programming Microsoft Dynamics CRM 4.0)
Chapter 3: The Developer and Team Workspace – о том, как вести и организовать разработку под Microsoft Dynamics CRM команды разработчиков.(книга CRM as a Rapid Development Platform)

Очень толковые книги и одну из них я уже начал изучать CRM as a Rapid Development Platform.

Обновился список документации для разработчика Microsoft Dynamics CRM

Список полезных ресурсов по Microsoft Dynamics CRM

Костя Афендиков — Sun, 08 Feb 2009 19:58:50 +0000

Привожу свою подборку тех блогов, которые мне помогли, помогают и, надеюсь, будут помогать в работе с MS CRM (список гораздо больше, выбрал самые лучшие и не заброшенные ресурсы).

http://www.stunnware.com/crm2/ – отличный блог, один из лучших. (ENG)
http://ronaldlemmen.blogspot.com/ – вначале практически всегда натыкался на блог Рональда, хороший блог (ENG)
http://axforum.info/ – «живой» форум, где вопросы не только задают, но и грамотно на них отвечают (RUS)
http://blogs.msdn.com/crm/default.aspx – команда разработчиков Microsoft Dynamics CRM (ENG)
http://jianwang.blogspot.com/ – хороший блог, много интересного (ENG)
http://mscrmuk.blogspot.com/ – полезный блог (ENG)
http://mscrm4ever.blogspot.com/ – полезный блог (ENG)
http://forums.microsoft.com/Dynamics/default.aspx?ForumGroupID=138&SiteID=27 – официальный форум Microsoft (ENG)
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb496810.aspx – по сути SDK-online, полезно (ENG)
http://blog.customereffective.com/blog/ (ENG)
http://billoncrmtech.blogspot.com/ (ENG)
http://icu-mscrm.blogspot.com/ (ENG)
http://blogs.msdn.com/jonasd/default.aspx (ENG)
http://www.democrmonline.com/ – Microsoft Dynamics CRM Online видео-презентации (ENG)

https://community.dynamics.com/content/relatedcommunities.aspx?groupid=22#EWHAC – просто список CRM-сообщества, там есть и мой блог

Hard-work-days of MS CRM Developer – блог Андрея Бутенко, программиста, которые описывает каждый шаг + множество интересных примеров.
Xrm Virtual User Group – сообщество, обсуждающее Dynamics CRM, его возможности и развитие

Обязательно скачайте себе последнюю версию SDK для работы с Microsoft Dynamics CRM.

Скачать SDK для MS CRM 4.0 и SDK для MS CRM 3.0

Документация для разработчика Microsoft Dynamics CRM

Костя Афендиков — Sun, 08 Feb 2009 19:38:10 +0000

Если Вы начали работать с Microsoft Dynamics CRM как разработчик, то первое, что необходимо – это SDK. Скачать можно с официального сайта Microsoft абсолютно бесплатно. SDK для MS CRM 3.0 и MS CRM 4.0.
Кто бы, что ни говорил, а с документацией Microsoft всегда дружила. Помимо отличного справочника по функциям и классам системы, документация содержит еще и примеры в виде проектов для MS Visual Studio 2003 (MS CRM 3.0) и MS Visual Studio 2005 или 2008 (MS CRM 4.0) плюс ко всему в пакете поставляется документ по визуальному оформлению каждого элемента системы, достаточно подробный и в котором можно найти описание какой цвет используется для шрифта в панели поиска или сколько пикселей до границы.
После SDK я бы выделил книги авторов Mike Snyder и Jim Steger – Working with Microsoft Dynamics™ CRM 3.0 и Working with Microsoft Dynamics™ CRM 4.0, Second Edition. Книги платные, в районе 40-50 долларов, но они того стоят. Кроме примеров для разработчика в них разобраны возможности самой MS CRM, каждого отдельного модуля: Sales, Marketing и другие. Книги полезные и должны быть настольными, если Вы решили работать с Microsoft Dynamics CRM.
CRM as a Rapid Development Platform – отличная книга с множеством примеров, которые могут пригодиться на практике. Очень рекомендую.
Книга «Microsoft CRM 4 for Dummies» – серия “…Dummies” говорит о многом. Не идет ни в какое сравнение с предыдущей. Просто набор описаний по работе с системой и практической ценности для разработчика не несет. Ознакомительный вариант.
Для общего ознакомления с Microsoft Dynamics CRM можно посоветовать книгу А. М. Ковалева «Microsoft Dynamics CRM первые шаги», которая представляет собой перевод презентаций Microsoft с описанием работы стандартного функционала. Можно давать на чтение пользователям, которые будут работать с системой. (У меня на работе так и сделали – закупили сразу около 70 учебников и раздали менеджерам… Скажу одно – инструкции приходиться писать самому исходя уже из нашего функционала ).
Ну и для того, чтобы программировать под MS CRM, необходимо освоить JavaScript, T-SQL, C# или VB.Net. Что-то одно рекомендовать не могу, т.к. слишком много учебников.

По одной главе из книг в п. 2 и 3 выложены на MSDN в открытом доступе, подробнее здесь «CRM книги на MSDN«.