Microsoft Dynamics CRM 4.0 Quick Find (Быстрый поиск) является отличным инструментом для быстрого поиска записей без использования Advanced Find (Расширенного поиска). Но Быстрый поиск проигрывает из-за отсутствия возможности изменения фильтра. Например, Быстрый поиск работает только для поиска активных записей. Для некоторых сущностей такое подходит, но, например, при поиске Account (Организаций) или Contact (Контактов) может понадобиться включить в результаты неактивные записи.
Очень часто возникает необходимость сделать так, чтобы лукап представлял нам уже отфильтрованные данные. Например такие, которые мы можем составить с помощью встроенного инструмента в MS CRM – «Расширенного поиска». Один из методов фильтрации я уже описывал здесь «Фильтрация в Microsoft Dynamics CRM 4.0«. На основе такого метода не получится выполнить сложную фильтрацию.
В данном посте я расскажу вам как осуществить такую фильтрации для лукапа с помощью FetchXml, сформировав fetch-запрос с помощью «Расширенного поиска».
Если Вы использовали статьи KB Article, то возможно, сталкивались с подобной проблемой. Рассмотрим на примере. Есть обращение, у которого на вкладке Notes and Article вставлен раздел Knowledge Base Article, где Вы можете в Lookup’е выбрать статью и, отметив checkbox «Show Article», отобразить статью в маленьком iFrame. Как оказалось, этот раздел всего лишь отображает страницу «/CS/articles/viewer/default.aspx» и передает Article ID как параметр. Эту зону нельзя подредактировать, а просматривать статью в таком маленьком окошке совсем неудобно.

С помощью некоторых изменений, уберем этот раздел совсем, добавим новую вкладку KB Article и создадим такой же функционал на эту вкладку.
Стандартный single lookup выглядит как на левом рисунке. Наша задача получить lookup как на правом рисунке

ДО и ПОСЛЕ
В Microsoft Dynamics CRM 4.0, как и в MS CRM 3.0, так и не добавили возможности сортировки ваших записей на другом языке. Для MS CRM 3.0 я уже рассматривал способ добавления второго алфавита сортировки . Этот способ работает и для MS CRM 4.0.
Сейчас же хочу описать способ, который сделал Роман Савран для MS CRM 3.0 с моими незначительными дополнениями для MS CRM 4.0, с помощью которого мы сможем получить панель для сортировки записей такого вида:
2 алфавита ms crm
